Weit über eine Milliarde Menschen nutzen täglich Messengerdienste. Schnelle Kommunikation zu zweit, aber auch die Einrichtung von Gruppenchats machen diese auch für Unternehmen interessant. Arbeitgeber können mit Messengerdiensten ihre Mitarbeiter während und außerhalb der Arbeitszeiten unkompliziert und schnell erreichen, auch im Kontakt mit Kunden oder Geschäftspartnern sind Messengerdienste wie WhatsApp, Threema oder Skype sinnvoll einsetzbar.
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